AI-nyhederIndisk AI-startup Ringg får 10 millioner dollars fra Peak XV
Ringg laver AI-stemmeassistenter til virksomheder og har rejst 10 millioner dollars. Firmaet håndterer allerede 20 millioner opkald om måneden.
Vejen til stemme-AI
Ringg begyndte som et tekst-til-tale-firma, men skiftede fokus, da det blev for dyrt at træne egne modeller. I stedet bygger de AI-agenter til virksomheder. Deres første kunde var fintech-firmaet Cred, og siden er Flipkart, Practo, Groww og PolicyBazaar kommet til.
Store tal og planer
Virksomheden behandler 20 millioner opkald om måneden, og 76 procent af indiske forbrugere foretrækker at tale med virksomheder i telefonen. Ringg har fået 10 millioner dollars fra Peak XV Partners som en udvidelse af deres Series A-runde, hvilket bringer den samlede investering til 15,5 millioner dollars.
Fremtidens fokus
Ringg bevæger sig væk fra simple opkald og mod komplekse opgaver som booking af lægetider og KYC-tjek. Voice er stadig 70 procent af forretningen, men de udvider til chat og WhatsApp. De vil også samarbejde med globale virksomheders kontorer i Indien for at sælge automatisering.
- Ringg blev grundlagt som DesiVocal, men skiftede navn og fokus.
- Firmaet har 40 ansatte, hvoraf 15 er ansat de sidste tre måneder.
- Ringg bygger egne talegenkendelsesmodeller.
- De vil eje hele voice-stakken på sigt, men ikke endnu.
- Peak XVs Rishen Kapoor roser firmaets tekniske dybde.
- Voice AI-markedet i Indien er fyldt med konkurrenter.
Du kan forvente flere virksomheder, der bruger AI-stemmer til at håndtere dine opkald – hurtigere og billigere end mennesker, men måske med mindre fleksibilitet.
Kilder:
TechCrunch AI →
Genfortalt i egne ord af AI-nyheder.com · Tjek altid originalkilden, før du handler på vigtige oplysninger.