Uber: Kun fire ture bestilt af AI-agenter
Selskabet offentliggør for første gang tal for tredjeparts-bots: fire ture i kvartalet og cirka 500 Eats-ordrer i ugen omkring Halloween.
Fire ture på et helt kvartal
På Ubers regnskabsopkald fortalte ledelsen, at tredjeparts-AI-agenter formidlede blot fire ture i tredje kvartal af 2026. Det er første gang, Uber offentliggør, hvor meget AI-agenter egentlig bestiller på platformen.
Maden gik det lidt bedre med: I ugen omkring Halloween registrerede selskabet »omkring 500« Uber Eats-ordrer fra AI-agenter. Til sammenligning blev der gennemført i alt 320 millioner Uber-ture og Uber Eats-leveringer. De to agenttal dækker altså ikke samme periode.
- Bestilt af tredjeparts-AI-agenter i tredje kvartal 2026
- 4 ture
- Uber Eats via AI-agenter i ugen omkring Halloween
- Ca. 500 ordrer
- Uber-ture og Uber Eats-leveringer i alt, oplyst som samlet målestok
- 320 mio.
Botten booker i stedet for appen
Bekymringen kaldes disintermediation: at kunden ikke selv åbner Ubers app, men lader en AI-agent som Meta's Muse eller OpenAI's Dots bestille turen eller maden. Så bliver Uber underleverandør, mens agenten har kontakten til kunden.
Ifølge The Verge forudsiger flere eksperter, at netop det kan true platforme som Uber og DoorDash. De fire ture tyder foreløbig på, at risikoen er meget lille.
Uber vil samarbejde med agenterne
Ubers CEO, Dara Khosrowshahi, sagde på opkaldet, at han håber på mere gang i den, og at Uber vil arbejde sammen med tredjeparterne. Men han understregede også, at selskabet ikke vil gøre sig afhængigt af én aktør.
Samtidig bygger Uber egne AI-værktøjer for at holde kunderne i sin egen app. Tidligere i år lancerede selskabet Cart Assistant til Uber Eats, hvor en AI-bot samler en indkøbsliste ud fra et billede af en opskrift eller en skriftlig instruks.
Flere detaljer
- Meta's Muse og OpenAI's Dots er nævnt som eksempler på AI-agenter, der kan bestille for brugeren.
- Uber oplyser ikke, hvor mange forskellige AI-agenter der stod bag de fire ture.
Kilder:
The Verge AI →
Genfortalt i egne ord af AI-nyheder.com · Tjek altid originalkilden, før du handler på vigtige oplysninger.