Atlan: AI mangler virksomhedens egen kontekst

01Kun 16 procent henter stor værdi

Alle de organisationer, som MIT Technology Review Insights har spurgt, bruger AI i en eller anden grad. Alligevel er det under én ud af fem — 16 procent — der henter det, undersøgelsen kalder transformerende værdi ud af deres AI-initiativer.

Det største antal, 40 procent, ser moderate gevinster i enkelte opgaver eller teams. 21 procent rapporterer meningsfulde gevinster, mens 23 procent ser minimal eller ingen værdi.

02De fleste er stadig i pilotfasen

Tallene for, hvor langt virksomhederne er, peger samme vej. 38 procent siger, at de mest afprøver AI-anvendelser, og 35 procent bruger AI til at støtte medarbejdernes arbejde med copiloter eller chatassistenter.

Kun 12 procent har AI-agenter i produktion — det vil sige systemer, der selv udfører opgaver — og 3 procent bruger AI til at udføre størstedelen af arbejdet i centrale processer.

03Kontekstlaget skal kende forretningen

Prukalpa Sankar, medstifter af virksomheden Atlan, peger på et manglende lag mellem virksomhedens forretningssystemer og dens AI-platforme. Hun kalder det et kontekstlag: infrastruktur, der oversætter virksomhedens data og viden til styret kontekst, som AI-modeller og agenter kan bruge.

Uden det lag ligner det ifølge Sankar at ansætte verdens klogeste praktikant med bind for øjnene. "Der er et stort gab mellem, hvad modellerne kan, og hvor nyttige de faktisk er inde i organisationerne," siger hun.

Teksten er produceret af MIT Technology Review Insights, bladets annonceafdeling, og ikke af den redaktionelle stab.