Uber sætter 30.000 ansatte på ChatGPT Work

Efter en pilot med 1.000 ansatte ruller Uber nu OpenAIs virksomhedsværktøj ud til hele staben – otte af ti tidlige brugere var ikke-ingeniører.
Fra 1.000 pilotbrugere til hele staben
Uber og OpenAI offentliggjorde torsdag, at rideshare-selskabets hele globale medarbejderstab på omkring 30.000 mennesker nu tager ChatGPT Work i brug. Værktøjet er OpenAIs version af ChatGPT målrettet virksomheder, hvor teams kan sætte AI'en til at løse bestemte arbejdsgange.
Tidligere på året kørte Uber en pilot med 1.000 ansatte, og ifølge Sumanth Sukumar, Ubers VP of engineering, var 80 procent af de tidlige brugere ikke-ingeniører.
- Ubers samlede globale medarbejderstab, oktober 2026
- 30.000 ansatte
- Omfanget af den tidligere pilot med ChatGPT Work
- 1.000 ansatte
- Andel af pilotbrugerne der ikke var ingeniører
- 80 procent
Dataanalyser og kursusmaterialer på flere sprog
Piloten gik på tværs af Ubers afdelinger, blandt andet finans, drift og produkt. Ifølge Sukumar brugte de ansatte værktøjet til at analysere komplekse data fra driften for at finde trends og formulere anbefalinger.
De brugte det også til at lokaltilpasse træningsmaterialer til forskellige markeder og sprog og til at bygge interaktive dashboards, altså oversigtstavler, til den daglige arbejdsdag.
Uber vil måle brugen frem for at oplyse prisen
Uber vil ikke sige, hvad udrulningen koster. I stedet vil selskabet følge, hvordan medarbejderne tager værktøjet til sig, hvilke arbejdsgange de bygger, og om det gør dem mere effektive.
Sukumar fremhæver et tidligere forsøg: 30 AI-ingeniører blev i to uger parret med teams på tværs af Uber for at automatisere centrale dele af deres arbejde. Erfaringerne derfra skal være med til at styre, hvordan AI rulles ud i hele forretningen.
OpenAI skruer op for virksomhedskunderne
Udrulningen falder på et tidspunkt, hvor OpenAI hurtigt har skaleret sin forretning mod virksomhedskunder i konkurrencen med Anthropic. Selskabet var længe kendt som et forbrugerbrand, men har fået en trofast skare af erhvervskunder. Uber oplyser, at OpenAI arbejdede tæt sammen med selskabet om integrationen.
Flere detaljer
- ChatGPT Work blev lanceret i juli som et AI-værktøj målrettet virksomheder.
- Piloten omfattede medarbejdere fra finans, drift og produkt.
- Uber oplyser ikke, hvad udrulningen koster.
Kilder:
TechCrunch AI →
Genfortalt i egne ord af AI-nyheder.com · AI-genereret illustration · Tjek altid originalkilden, før du handler på vigtige oplysninger.