AI-nyhederCircles løfter telesalg med AI fra OpenAI
Circles bruger OpenAI's teknologi til at personliggøre teleselskabers tilbud og løfter omsætningen med 22 procent.
Det er sket
Circles, der leverer løsninger til teleselskaber, har taget OpenAIs API og Codex i brug til at skabe AI-drevne kundeoplevelser. Med teknologien kan teleselskaberne tilpasse abonnementer og tilbud til den enkelte kunde – noget, der tidligere krævede manuelt arbejde og gæt.
Tallene bag
Indsatsen har båret frugt: Circles er lykkedes med at øge omsætningen per kunde med 22 procent, og samtidig er antallet af kunder, der forlader selskaberne, faldet med 9 procent. Derudover er udviklingsarbejdet blevet hurtigere og mere effektivt for teamet bag.
- Circles bruger OpenAI API og Codex til AI-drevne teleselskabsløsninger.
- Teknologien giver personlig tilpasning af abonnementer og tilbud.
- ARPU steg med 22 % hos Circles' kunder.
- Churn blev reduceret med 9 %.
- Udviklingseffektiviteten blev forbedret som følge af AI-brugen.
Hvis du har et mobilabonnement, kan du fremover få tilbud, der rammer dine behov bedre – og undgå at skifte selskab, fordi prisen eller pakken ikke passer.
Kilder:
OpenAI Blog →
Genfortalt i egne ord af AI-nyheder.com · Tjek altid originalkilden, før du handler på vigtige oplysninger.