AI-nyhederAnthropic sagsøgt for vildledende abonnementsvilkår
Claude-brugere med Max-abonnement føler sig snydt: De betaler 100-200 dollars om måneden, men får langt mindre AI-brug end lovet. Nu er der rejst en gruppesøgsmål mod Anthropic.
Det handler om
Anthropic, firmaet bag AI-chatboten Claude, tilbyder et Max-abonnement i to prisklasser: 100 dollars om måneden for fem gange så meget brug som Pro-planen, eller 200 dollars for 20 gange så meget. Men en ny gruppesøgsmål hævder, at tallene er vildledende, fordi begrænsningerne i praksis er meget større end lovet.
Sagen kort
Søgsmålet er anlagt af to tidligere ansatte i den amerikanske forbrugerstyrelse FTC, Monica Vaca og Kati Daffan. De mener, at Anthropic skjuler de reelle begrænsninger i småt tryk og kræver, at brugerne selv skal klikke sig igennem flere links for at forstå vilkårene. Anthropic afviser kritikken og sammenligner det med at vende en vare om for at læse bagsiden.
Brugerne er frustrerede
På Reddit beskriver en bruger problemet med en metafor: Det er som at få en større benzintank, mens pumpen kun leverer en gallon hver femte time. Mange opgraderer i panik, når de rammer grænser midt i et projekt, men oplever bagefter, at de ikke får den ekstra kapacitet, de troede, de købte.
Hvad nu?
Sagen blev først indgivet i juli og er nu genfremsat som et udvidet gruppesøgsmål. Den er en del af en voksende utilfredshed med AI-selskabernes priser, hvor mange føler, at de er tvunget til at betale dyrt for at følge med på arbejdsmarkedet. En domstolsafgørelse kan få betydning for, hvordan AI-abonnementer markedsføres i fremtiden.
- Søgsmålet er anlagt af tidligere FTC-ansatte Monica Vaca og Kati Daffan.
- Max-planen koster 100 dollars/md for 5x og 200 dollars/md for 20x Pro-grænser.
- Annoncerede grænser gælder kun i fem-timers intervaller med ugentlige begrænsninger.
- Brugerne skal klikke gennem to links for at se ordet 'session'.
- Anthropic indførte først de kritiserede ugentlige grænser i august 2025.
- Sagen blev først indgivet i juli og er nu genfremsat som udvidet gruppesøgsmål.
- Anthropic sammenligner vilkårene med at læse bagsiden af et produkt.
Hvis du overvejer et dyrt AI-abonnement som Claude Max, så læs det med småt – denne sag kan ændre, hvordan selskaberne må reklamere med brugsbegrænsninger.
Kilder:
The Verge AI →
Genfortalt i egne ord af AI-nyheder.com · Tjek altid originalkilden, før du handler på vigtige oplysninger.