Amazon åbner for indkøb via tekstbeskeder til Alexa
Udvalgte amerikanske kunder kan søge, lægge i kurv og købe varer ved at sende beskeder til Alexa. Det sker før julehandlen og efter blokeringen af Meta Muse.
Teksttråden bliver en indkøbskurv
Alexa er Amazons stemmeassistent. Nu begynder Amazon at sende tekstbeskeder til udvalgte amerikanske kunder, som kan aktivere en indkøbsfunktion. Derefter kan de skrive til Alexa på almindeligt sprog for at søge efter varer, lægge dem i kurven og gennemføre køb.
Funktionen bygger på Amazons seneste indkøbsopdateringer til Alexa. Ifølge selskabet kan Alexa også holde styr på indkøbslister, følge priser, søge efter varer på nettet, sammenligne produkter og tjekke status på ordrer. Man kan desuden sende et billede af en vare eller en person i et outfit og få vist lignende varer på Amazon.
På sigt vil Alexa lære brugernes præferencer at kende og foreslå varer derefter, oplyser Amazon.
Amazon blokerede Muse i september
Nyheden kommer efter, at Amazon i september blokerede Meta-agenten Muse fra at sende forespørgsler til Amazons hjemmeside. TechCrunch beskriver Amazons tekstfunktion som en del af en voksende bølge af AI-agenter, altså AI der kan udføre opgaver for brugeren. Muse og Instinct er blandt eksemplerne.
Amazon siger, at funktionen ruller bredere ud i de kommende uger. Kunder, der ikke får en invitation, kan skrive sig på en venteliste. Udvidelsen sker lige før den travle julehandel.
DoorDash har kun set få ordrer
Også DoorDash bygger en tekstbaseret agent. Selskabet har oplyst, at tredjepartsagenter indtil videre kun har ført til hundredvis af ordrer i alt på platformen. DoorDash siger samtidig, at selskabet vil satse videre på sin egen agent, som blev lanceret i september.
Amazon har en anden position: Selskabet har allerede kunderne, butikken og betalingen i sin egen tjeneste. Om kunderne vil handle gennem en teksttråd, når de skal finde og købe en vare, skal udrulningen være med til at vise.
Kilder:
TechCrunch AI → The Verge AI →
Genfortalt i egne ord af AI-nyheder.com · Tjek altid originalkilden, før du handler på vigtige oplysninger.