Fire Uber-ture gennem AI-agent i travleste uge
Uber løfter sløret for, hvor lidt AI-agenter bruges: fire ture og 500 madordrer i Halloween-ugen.
Fire ture på en hel uge
AI-agenter er programmer, der udfører opgaver på brugerens vegne – booker, køber og bestiller – uden at mennesket selv trykker på skærmen. Ifølge Uber er deres aftryk i den virkelige verden stadig næsten ikke til at få øje på.
På selskabets regnskabsopkald onsdag fortalte CFO Balaji Krishnamurthy, at der i Halloween-ugen, Ubers travleste uge i oktober, blev bestilt fire ture via en AI-agent. I samme uge håndterede Uber og Uber Eats omkring 320 millioner ture og ordrer tilsammen.
På madsiden gik det lidt bedre: 500 Uber Eats-ordrer blev lagt af en agent. Det er stadig en brøkdel af det samlede antal.
- Bestillinger via AI-agent i Hallowe-en-ugen, Ubers travleste uge i oktober
- 4 ture
- Uber Eats-ordrer lagt af en AI-agent i samme uge
- 500 ordrer
- Ture og ordrer i alt på Uber og Uber Eats i Halloween-ugen
- Ca. 320 mio.
Agenten sparer ikke tid endnu
CEO Dara Khosrowshahi kaldte selv tallene »very, very early and very limited traction« – meget tidligt og med meget begrænset gennemslag – og tilføjede, at selskabet håber på mere.
Han pegede også på en mulig forklaring: Det tager i gennemsnit 50 sekunder at booke en tur i Ubers app og 90 sekunder at gentage en favoritbestilling af mad. En agent giver altså ikke nogen oplagt tidsbesparelse på netop de handlinger.
Alligevel er han positiv. Agenter kan blive endnu en kanal ind til platformen og »net positive« for efterspørgslen, sagde han.
DoorDash ser samme billede
Mønsteret går igen hos konkurrenten DoorDash, der i sidste uge fortalte på sit regnskabsopkald, at selskabet indtil nu kun har modtaget få hundrede ordrer fra AI-agenter.
Det står i kontrast til hypen omkring teknologien. AI-startuppen Instinct, grundlagt sidste år, rejste sin seneste runde til en værdi af 10 milliarder dollar. Og Metas Muse blev ifølge Meta selv den mest downloadede app i Apples amerikanske App Store i sidste måned med over 10 millioner brugere.
Khosrowshahi regner med, at antallet af store AI-assistenter vokser fra omkring otte i dag til mere end ti.
Flere detaljer
- DoorDash har ifølge eget udsagn kun fået få hundrede ordrer fra AI-agenter
- Instinct blev grundlagt sidste år og er senest værdisat til 10 mia. dollar
- Metas Muse toppede Apples amerikanske App Store med over 10 mio. brugere, oplyser Meta selv
Kilder:
TechCrunch AI → The Verge AI →
Genfortalt i egne ord af AI-nyheder.com · Tjek altid originalkilden, før du handler på vigtige oplysninger.